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问题背景
部分用户在使用我们的软件时遇到资源菜单界面点击任意资源后程序直接闪退的问题。经排查,此问题出现在那些未开启数据保护 (Data Execution Prevention, DEP) 的操作系统上。
- 如果您的计算机使用过程中并未出现闪退情况,则无需进行以下操作。
解决方案
若您遇到了上述问题,请按照以下步骤开启数据保护功能以恢复正常操作。
目标读者
本教程适用于使用受影响版本软件且遇到闪退问题的用户。
开启数据保护 (DEP) 的步骤
第一步:打开“此电脑”,右键点击“属性”,再点击“高级系统设置”(如图)。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第二步:进入“高级”页面,点击“性能”框内的“设置”。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第三步:点击“数据执行保护”选项卡。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第四步:勾选“为除下选定程序之外的所有程序和服务启用 DEP”。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第五步:点击下方的“添加”按钮。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第六步:选定您想要为其添加数据保护的文件,点击“打开”,在弹出的对话框中选择“单机游戏盒子.exe”。
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
单机游戏盒子资源菜单界面点击任意资源直接闪退的解决方案
第七步:最后点击“应用、确定”完成设置。
重启后运行软件,尝试打开之前导致闪退的资源菜单界面。
如果问题已解决,您应该能够正常访问所有资源而不会遇到闪退现象。
注意事项
若仍无法解决问题,请在【盒子服务中心】发帖咨询以获取进一步的帮助。
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