尊敬的单机游戏盒子用户: 您好,2024 年春节假期临近,提前祝您春节快乐!新年伊始,今年是单机游戏盒子陪您走过的第四个年头,感谢您的一路相伴。在2024年2月1日至2024年2月24日假日期间,我们将持续为您提供24*24小时不间断的资源查询服务,同时为保证您的资源查询服务正常运行。关于长假期间服务保障、资源审核及服务受理、故障处理相关的须知如下:
服务保障 2、自助服务:访问单机游戏盒子文档中心(【盒子官方教程】),快速查找对应产品的热门及相关问题。 3、自助下载:访问单机游戏盒子下载中心(【盒子软件下载】)可自助下载您所需要的单机游戏盒子APP各个版本。 6、数据分发:在假日期间,我们将继续为您提供资源数据分发服务,保证您的权利不受影响。 7、资源更新:在假日期间,我们将继续为您提供资源更新服务,保证您的权利不受影响。
资源审核及服务受理 1、春节期间,单机游戏盒子工作室暂不提供审核服务。假期节中发布的游戏将由版主进行审核,如版主未及时进行审核的将在假期后的 10 个工作日内完成审核;节后发布的资源审核时效不受影响。 2、春节期间,单机游戏盒子工作室暂不提供服务受理服务。在【盒子服务中心】发布的帖子会在假期后的 10 个工作日内进行受理,届时您将通过邮件的方式收到处理凭证或相关通知。
故障处理 1、如果在假日期间发生 服务器性能/数据分发系统/资源更新系统 故障,我们会安排及时处理。处理时效预计在 2日 内。 2、如其他次要系统发生故障,我们会根据实际情况进行处理,处理时效可能会延长。
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