单机游戏盒子 2023 年春节假期服务公告

单机游戏盒子工作室 · 发表于 2023-1-12 23:34:09

本帖最后由单机游戏盒子工作室于 2024-1-4 11:00 编辑

尊敬的单机游戏盒子用户：

您好，2023 年春节假期临近，提前祝您春节快乐！这是单机游戏盒子陪您走过的第三个年头，感谢大家的一路相伴。在2023年1月16日至2023年1月30日假日期间，我们将持续为您提供14*24小时不间断的游戏查询服务，同时为保证您的游戏查询服务正常运行。关于长假期间服务受理、游戏发帖审核、故障处理相关的须知如下：

服务受理

在线支持：访问【盒子服务中心】发帖，及时获取工作人员的帮助（如在节内求助，则工作人员会在节后依次处理，处理时效预计在 20 个工作日内）。

自助服务：访问单机游戏盒子文档中心（【盒子官方教程】），快速查找对应产品的热门及相关问题。

自助下载：访问单机游戏盒子下载中心（【盒子软件下载】）可自助下载您所需要的单机游戏盒子APP各个版本。

应急处理：本网站已配备备用线路，如主线路（COMM.LLI5.COM）无法访问时可用访问备用线路（COMM.LLI5.CN）临时使用。

移动服务：在假日期间，QQ机器人将无法为您提供查询服务，请移步至客户端或者网页端进行查询，移动服务将在节后逐渐恢复。

游戏发帖审核

春节期间，单机游戏盒子工作室暂不提供审核服务。节中发布的游戏我们预计将在春节后 10 个工作日内完成审核；节后发布的游戏我们预计将在发布之日起 20 个工作日内完成审核。

故障处理

在2023年1月16日前，我们会2023年1月16日前将未处理的故障内容一并处理。在2023年1月16日后用户发布的故障内容将在节后处理，处理时效预计在 20 个工作日内。（详见“服务受理”）

感谢您对单机游戏盒子的信赖与支持，祝节日愉快！